La gestione del reso, sulla base di una non-conformità, viene gestita dal nostro Servizio Clienti, cosi come gli eventuali rimborsi.
Il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente le eventuali difformità utilizzando i canali presenti all’interno della pagina Contatti.
Il Servizio Clienti si preoccuperà di prendere in carico la richiesta di reso e di gestirla in due modi:
Cambio merce
Rimborso
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